サービス・
コンサルティング
当社は、技術コンサルティング、分析、戦略立案からアフターサービスまで、一貫した支援体制でお客様の事業をサポートしています。
豊富な経験と業界知識を持つ専門スタッフが、お客様の課題に寄り添い、目標達成に向けて伴走いたします。
5,200社
顧客数
3,900件
導入実績数
16,165件
取扱機種数
日本で77年以上、タイで37年以上の実績を有するYAMAZENは、機械・工具から先進的なオートメーションシステムまで、製造業向けのトータルソリューションを提供しています。
コンサルティング、据付、アフターサービスまで一貫したサポート体制により、お客様の生産活動を総合的に支援します。
当社のサービスエンジニアは、BROTHER、CITIZEN、OKUMA、MITUTOYOなど主要メーカーでの研修を受けた認定エンジニアとして、最高水準のサービス品質を提供します。
挑戦と革新の精神
変化を前向きに捉えた継続的な革新により、お客様へさらなる高価値を提供します。
考え、行動する力
論理的思考に基づく迅速な判断と責任ある行動により、明確で確実な成果を創出します。
主体性を持った人材
継続的な学習と変化への適応を通じて、YAMAZENの理念に基づき、チームで価値創造を推進します。
信頼されるサービス
誠実な対応を通じて、お客様との信頼関係を築き、長期的なパートナーシップを育んでいます。
単なる販売代理店を超えて、
成功をともに実現するパートナーへ
お客様の成功こそが、私たちの成功です。
私たちはお客様と同じ目標に向き合い、単なる流通の枠を超えて、ビジネスにおける課題と可能性を深く理解し、最適な価値をご提供いたします。
01
課題・ご要望の整理
お客様のワークや図面をご持参いただければ、Yamazen Thailandの専門スタッフが詳細な分析と最適なご提案を行います。
02
ソリューション設計・ご提案
お客様のデータをもとに最適な機械仕様・機種・周辺機器を選定し、設置条件を含めた最適なご提案とお見積りをご提供します。
03
エンジニアリングチームとの共同設計
営業チームとエンジニアリングチームが緊密に連携し、お客様の加工ワークに合わせた最適な機械設計を行い、高品質で効果的なソリューションを実現します。
04
測定・品質管理サービス
当社の計測部門では、先進的な測定機器を用いて、あらゆるワークに対応した標準化された測定・品質検査サービスを提供しています。
ISO/IEC 17025認証およびCalibration 0264に基づき、高い精度と信頼性を保証します。
05
据付・立上げ・トレーニング
機械選定後、周辺機器の組み込み、ソフトウェアの導入、事前テスト運転を経て、お客様先で最終据付を実施します。
専門エンジニアが機械の正確な据付・位置調整を行い、各種システムチェックおよび実運用を想定したテスト運転を実施します。
また、お客様が設備を最大限に活用できるよう、現地での操作トレーニングも丁寧に行います。
06
ワンストップ アフターサービス
当社は、設備導入後の初期運用から機械寿命の延長まで、包括的なサポートを提供しています。 オペレータートレーニング、予防保全（PM）、純正部品の迅速な供給管理に加え、トラブル対応、設備更新、保証・保守契約に関する専門的なサポートまで幅広く対応します。
品質と信頼を支える
業界のプロフェッショナル集団
在籍エンジニア
50名以上
メーカーによる認定・研修を受けたエンジニア
最先端技術への対応力と
プロフェッショナルなサポート体制
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